Como funciona o teste grátis?
Crie sua conta com nome, WhatsApp e senha e peça o teste no app. Assim que a linha é ativada, o app abre sozinho e você assiste por 6 horas, sem pagar nada e sem cartão.
Como eu pago?
No Pix, dentro do próprio app: você escolhe o plano, aparece o QR Code e o código copia e cola. A confirmação é automática em segundos. Na TV aparece um QR grande para pagar pelo celular.
Como funciona o perfil infantil?
Em Minha conta › Perfis, crie um perfil e ligue “Perfil infantil”. Escolha a faixa etária (Livre, 10+ ou 12+) e, se quiser, ligue o conteúdo cristão. Crie também o PIN dos pais para a criança não sair do perfil sozinha.
Quantos perfis posso ter?
Até 5 perfis por conta, cada um com a sua lista, o seu histórico e as suas recomendações.
Preciso de computador para instalar na TV Samsung?
Não. Tudo é feito pelo celular, na mesma Wi-Fi da TV. O app mostra cada passo para o seu modelo, de 2017 em diante.
Tem fidelidade ou multa?
Não. Você paga o período que escolher. Se não renovar, o acesso só para de funcionar. Ao renovar, os dias novos somam aos que faltavam.
O Android bloqueou a instalação, e agora?
É normal para apps baixados fora da Play Store. Toque em Configurações na mensagem, ative “Permitir desta fonte” e volte para instalar. O app se atualiza sozinho depois.
Já tenho usuário e senha de IPTV. Funciona?
Sim. Na tela de entrar, use o usuário e a senha que você recebeu. O app mostra o seu plano e o vencimento.
Ana
Pedro
Lucas
Bia
